Aide et conseils

Veuillez préciser votre demande afin d'obtenir les réponses à vos questions.

Vous êtes client

Vous avez choisi

Modifier mon choix

  • Gérer mon compte Mobile et Fixe

  • Téléphone Mobile

  • Pas encore client

Votre demande concerne

Vous avez choisi

Modifier mon choix

  • Mon espace et mes données client

  • Mes consommations et ma facturation

  • Gérer mon contrat

  • Mon téléphone

  • Carte SIM

  • Roaming

  • Problème technique

  • Les forfaits mobile SFR Caraibe

  • Les offres fixe SFR Caraibe

Je précise ma demande

Vous avez choisi

Modifier mon choix

  • Accéder à mon Espace Client

  • Application mobile SFR Caraibe Mon Compte

  • Modifier mes données personnelles

  • Consulter mes factures

  • Suivre ma consommation

  • Payer ma facture

  • Comprendre ma facture

  • Résilier une offre

  • Mes commandes, mon SAV, et les essentiels à savoir sur mon contrat

  • Tout savoir sur les options et Services

  • Tout savoir sur les offres Mobile et Fixe

  • Formuler / Suivre une réclamation

  • Panne, perte et vol mobile

  • Utilisation et paramétrage

  • Utiliser mon répondeur SFR

  • Assurance Mobile

  • Nouvelle carte SIM

  • Débloquer ma carte SIM (code PUK)

  • Personnaliser mon code PIN

  • Desimlocker mon mobile

Nos solutions

Accéder à mon espace client

Pas encore téléchargé votre application MON COMPTE ?

 

 

Ce site internet utilise des cookies Vous pouvez accepter le dépôt de cookies et technologies similaires cliquant sur le bouton "Modifier vos paramètres" Nous et nos partenaires traitons ainsi certaines de vos données personnelles (identifiants électroniques, ...) afin de réaliser des statistiques, améliorer la connaissance clients et vous proposer des services, offres ou publicités, y compris de partenaires tiers adaptés à vos centres d’intérêt, sur Internet ou par communication directe (email, sms...). Si vous êtes connecté avec un compte SFRCaraïbe et sous réserve des choix exprimés, vous acceptez également que les informations collectées puissent être associées avec celles collectées sur vos autres appareils. Cliquer sur le bouton "Accepter" pour consentir à ces utilisations ou sur "Modifier vos paramètres" pour obtenir plus de détail et/ou en refuser tout ou partie. Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix en utilisant le lien "cookies" en bas de page sur ce site. En savoir plus Nos partenaires

Accepter
Paramètrer

Configuration des cookies

Ce site internet utilise des cookies.

Cookies de fonctionnement (obligatoires)

Certains cookies sont requis pour le bon fonctionnement du site. Ce site ne fonctionnerait pas correctement sans eux et ils sont donc activés par défaut.

Cookies statistiques

Les cookies statistiques nous permettent d'améliorer le site en collectant et en reportant des données sur son utilisation.

Cookies de publicitaires

Ces cookies permettent à SFR Caraïbe ou ses partenaires de vous proposer des publicités plus pertinentes sur Internet ou par communication directe d'SFR Caraïbe (email et SMS sous réserve des consentement exprimés).

Cookies de personnalisation

Les cookies de personnalisation sont utilisés pour tracker l'utilisateur durant sa visite pour permettre aux annonceurs d'afficher des contenus publicitaires ciblés.