Description des options de rechargement

 

Vous êtes titulaire d’un forfait mobile Carré 4G ou d’une offre BOX 4G et vous avez épuisé votre forfait Internet 4G… savez-vous que vous pouvez le recharger en toute simplicité 24h/24 et 7J/7 et retrouver tout le confort de la 4G ?

 

Pour cela vous devez vous connecter sur votre Espace Client en ligne ou utiliser l’application mobile SFR Caraïbe Mon Compte.

Comment recharger votre forfait Internet?

 

Le rechargement se fait en quelques clics en suivant les étapes ci-dessous :

 

  • Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « Rechargement » de votre ligne
  • Une fois dans cette rubrique, dans le pavé « Choix du rechargement », sélectionnez le type de recharge que vous souhaitez :
    • Pour les forfaits mobile, recharges de 5 Go
    • Pour les offres BOX 4G, recharges de 10 Go
  • Validez votre recharge
  • Vous allez être redirigé vers l’interface de paiement sécurisée. Le paiement s’effectue uniquement par Carte Bancaire
  • Une fois le paiement effectué, le nouveau crédit Internet sera rechargé automatiquement

 

 

Une fois ces étapes réalisées, vous recevrez un SMS de confirmation du rechargement.

Prix et volume Internet des options de rechargement

 

  • Forfaits mobile CARRE 4G : 5 Go pour 10€
  • Offres BOX 4G : 10 Go pour 5€

 

A noter : à la fin du mois, le volume d’Internet rechargé non consommé est perdu.

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