Rappel de vos garanties
La couverture
| Ce qui est couvert
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Ce qui n’est pas couvert
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Vol par effraction ou avec agression √
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Perte, faute X
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Oxydation accidentelle √
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Panne X
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| Dommage matériel accidentel √
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Dommage cosmétique X
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Détails de vos garanties
Limite de 1 sinistre par année d’adhésion pour chaque garantie.
- En cas de vol par effraction ou avec agression
- Remplacement de l’appareil par un appareil identique ou équivalent
- Remboursement des communications et connexions frauduleuses
- Remboursement des frais de mise à disposition et de livraison d’une nouvelle carte SIM
- En cas de dommage ou d’oxydation accidentelle
- Réparation ou remplacement de l’appareil par un appareil identique ou équivalent
Principales exclusions :
- La faute intentionnelle
- La panne, l’usure ou l’encrassement
- Les rayures, écaillures ou égratignures
- Le téléphone ayant subi une ou plusieurs modifications de ses caractéristiques d’origine
- Le préjudice résultant de l’utilisation frauduleuse de la carte SIM ou USIM en cas de vol non garanti
Principales restrictions :
- L’adhésion au contrat doit être effectuée le jour de la date d’achat de l’appareil
- Un téléphone qui n’est pas acheté neuf n’entre pas dans la couverture
Les plafonds de garantie
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Offre |
Plafond de garantie | Cotisation TTC |
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ZEN 100
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≤ 100€
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3€/mois
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ZEN 400
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≤ 400€
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6€/mois
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| ZEN 700
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≤ 700€
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10€/mois
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Les cotisations sont payables mensuellement par prélèvement automatique.
Liens utiles de l’Assurance ZEN