• Qui peut en bénéficier ?

  • Quels sont les avantages ?

  • Combien ça coûte ?

  • Comment en bénéficier ?

  • Si vous changez d'offre ?

  • Comprendre votre facture

La remise SFR Family! de SFR, c’est une remise qui est appliquée sur votre forfait mobile si vous détenez également une offre Box SFR Caraïbe.

 

Les remises varient de 2 à 10€ en fonction du forfait mobile que vous détenez.

QUI PEUT BENEFICIER ?

 

Vous pouvez bénéficier des remises SFR Family! si vous disposez en même temps :

 

  • D’une ligne Box SFR (FIBRE, THD, Box 4/5G, ADSL) active

 

  • D’une ligne mobile SFR Caraïbe active et compatible. Sont compatibles tous les forfaits mobile SFR Caraïbe actuellement commercialisés en engagement 24 mois. Les forfaits mobile en formule sans engagement ne sont pas compatibles avec la remise SFR Family!.

 

Pour en profiter, les abonnements doivent être sur des contrats ayant le même RIB.

QUELS SONT LES AVANTAGES ?

 

Vous réalisez des économies supplémentaires grâce à des remises pouvant aller jusqu’à 10 € par mois en fonction de la taille de votre forfait, soit jusqu’à 120€ d’économies par an sur votre facture Mobile SFR Caraïbe.

COMBIEN CA COÛTE ?

 

La remise SFR Family! ne vous coûte rien ! Tant que votre abonnement BOX est actif, elle vous permet simplement de bénéficier d’une remise supplémentaire sur votre facture mobile.

 

Plus d’information sur le montant des remises:

  • Pour la Martinique, cliquez ici.
  • Pour la Guadeloupe, cliquez ici.
  • Pour la Guyane, cliquez ici.

COMMENT EN BENEFICIER ?

 

Pour associer votre box avec votre ligne mobile, contactez votre service client au  ou rendez-vous en boutique SFR Caraïbe.

A noter : l’application de la remise SFR Family! réengage la ligne mobile sur 24 mois.

SI VOUS CHANGEZ D’OFFRE ?

 

Si vous faîtes évoluer votre offre mobile ou votre offre BOX, vous pourrez à nouveau bénéficiez de la remise SFR Family!, sous plusieurs conditions :

  • Que cette nouvelle offre mobile ou BOX soit compatible avec la remise SFR Family!,
  • De demander l’application de votre remise SFR Family! suite au changement de votre offre, car ce n’est pas automatique ! Pour cela, il suffit de contactez votre service client au ou de vous rendre en boutiques SFR Caraïbe,
  • Votre réengagement : l’application de la remise SFR Family! repousse l’engagement de votre ligne mobile à 24 mois.

COMPRENDRE VOTRE FACTURE

 

La remise SFR Family! est appliquée uniquement sur le montant du forfait mobile, elle vient donc en déduction de votre abonnement Mobile.

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