INFORMATION CLIENT

 

 

Bonne Nouvelle !

 

 

Plus de chaînes en HD :

 

A partir du 21 Septembre, vos services TV Câble évoluent vers plus de qualité : Jusqu’à plus de 140 chaînes en Haute ou très Haute Définition (HD/HD+).

 

Dorénavant, suivez vos programmes préférés avec une meilleure qualité d’image !

 

Dans le même temps, le plan de numérotation de vos chaînes sera réaménagé – voir ci-dessous* – c’est-à-dire que certaines chaînes changeront de numéro de zapping.

 

Mais rassurez-vous, vous conserverez bien le même nombre de chaînes qu’auparavant.

 

 

 

Laissez votre décodeur branché :

 

Cette opération d’amélioration de vos services se déroulera dans la nuit de lundi 20/09 à mardi 21/09.

 

Ne débranchez pas votre décodeur durant la nuit, la mise à jour se fera automatiquement au cours de la nuit.

 

 

Cependant, si vous constatez un écran noir, pas de panique, il vous suffit de relancer votre décodeur manuellement:

  1. Débranchez votre décodeur
  2. Attendez quelques minutes
  3. Rebranchez votre décodeur pour retrouver tous vos services

 

 

 

Si le problème persiste, contactez notre service client au

 

*Retrouvez le nouveau plan de numérotation de vos chaînes de télés et radios

 

 

Evolution du portail TV THD

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